La Foire aux questions (FAQ) répond aux principales interrogations concernant l’utilisation du site du Club sportif

  • Le site est divisé en deux parties : une partie ouverte au public et une partie réservée exclusivement aux membres
  • Pour avoir accès à la partie réservée, il faut devenir membre du Club sportif. Pour cela, il faut s’inscrire et payer une cotisation annuelle
  • Le site a un menu principal situé sous le logo du Club sportif et un menu secondaire situé en haut à droite et complètement en bas des pages
  • Pour les onglets « Le Club sportif », « Activités sportives » et « Activités spéciales », la page contient une description de l’activité. À la droite, on retrouve les actions possibles sur la page (ex : programmation, liens utiles, etc.)
  • L’onglet « Espace membre » contient les informations sur le membre, les différents blogues et les inscriptions à certaines activités
  • L’onglet « Photo » contient l’ensemble des photos regroupées par activité et albums
  • L’onglet « Foire aux questions » (menu secondaire) contient des informations pertinentes à consulter si vous rencontrez des problèmes ou avez des interrogations sur les fonctionnalités du nouveau site
  • Le blogue se trouve sur la page d’accueil du site. Pour accéder à la page d’accueil, il s’agit de cliquer sur le logo du club sportif

Le blogue se trouve sur la page d’accueil du site du club sportif.

Pour accéder à la page d’accueil, il s’agit de cliquer sur le logo du Club sportif.

À noter qu’il n’y a pas de menu pour accéder à la page d’accueil du site.

Consulter la procédure d’inscription qui vous explique comment s’inscrire et procéder au paiement de la cotisation annuelle

PayPal est une plateforme de paiement en ligne sur les sites Web

Un compte PayPal est l’équivalent d’un compte de banque. C’est une banque virtuelle qui fonctionne sur internet seulement.

PayPal est une plateforme sécurisée de paiement en ligne sur les sites Web avec plus de 200 millions d’usagers dans 190 pays

Lorsque les personnes s’inscrivent au Club, elle doivent effectuer en même temps le paiement de leur cotisation annuelle. PayPal est utilisé pour recueillir l’argent des membres sur le site du Club

Comment cela fonctionne :

  • Les membres paient leur cotisation sur le site du Club
    • Ils reçoivent une confirmation de leur paiment par PayPal
  • L’argent se retrouve dans le compte PayPal du Club (appelé compte « Marchand »)

2 manières de payer le Club :

  • Avoir son propre compte PayPal
    • de plus en plus de particuliers ont leur compte PayPal personnel pour faire les achats en ligne
    • il s’agit d’associer une carte de crédit ou son compte de banque à son compte PayPal personnel
    • lorsqu’on utilise son compte Paypal, on n’a qu’à fournir l’adresse courriel de son compte PayPal et le mot de passe et le paiement se fait automatiquement (aucune information sur la carte de crédit à fournir car PayPal a déjà l’information)
    • le paiement est débité à votre carte de crédit
  • Payer par carte de crédit
    • à chaque fois que vous faites un paiement au Club (pour la cotisation annuelle ou l’inscription à des activités payantes) vous devez inscrire les informations de votre carte de crédit

Le site du club sportif est sécurisé.

Lorsque l’on procède au paiement de la cotisation annuelle, vous êtes alors transféré sur le site de paiement sécurisé PayPal.

Pour ceux qui auraient des craintes, soyez assuré que le paiement sur PayPal se fait avec une connexion sécurisée. Aucune de vos données personnelles n’est conservée par PayPal.

Lorsque votre paiement est complété, vous êtes redirigé automatiquement sur le site du Club.

Si vous ne voulez pas donner les informations de votre carte de crédit à PayPal lors du paiement, nous vous suggérons de vous ouvrir votre propre compte PayPal et y associer votre carte de crédit

  • votre compte PayPal correspond à votre adresse de courriel
  • lorsque vous payez avec votre compte PayPal
    • vous indiquez seulement votre compte PayPal et le mot de passe associé
    • votre carte de crédit est automatiquement débitée du montant de la transaction

Si vous avez un compte PayPal, voici ce qu’il faut faire :

  • Inscrire votre adresse courriel de votre compte PayPal
  • Inscrire votre mot de passe
  • Cliquer sur « Connexion »
  • Lorsque un nouvel écran apparaît, cliquer sur « Payez maintenant» ou « Pay now» selon le cas
  • Lorsque le paiement est complété, vous êtes automatiquement redirigé vers le site du Club sur la page “Paiement complété”
  • Lorsque votre paiement sera effectué, vous recevrez du Club sportif un courriel indiquant que vous avez procédé à un abonnement ou un renouvèlement au Club sportif. Vous recevrez également un courriel de PayPal confirmant votre transaction

Si vous payez par carte de crédit, voici ce qu’il faut faire :

En cas de problème n’essayez pas de communiquer avec PayPal, mais demandez plutôt l’aide du Webmestre (responsable du site) de notre club en utilisant l’onglet “Contactez-nous” en haut à droite de votre écran

Vous venez de vous abonner. Vous avez reçu un courriel disant que vous êtes abonné mais le paiement de la cotisation annuelle n’a pas fonctionné. Vous n’avez pas reçu de courriel disant que le paiement a été effectué

Pour procéder au paiement de votre cotisation, il s’agit de :

  • Cliquer sur l’onglet « Espace membre », le menu pour se connecter apparaît
  • Inscrire votre code utilisateur et votre mot de passe et cliquer sur « Se connecter »
  • Cliquer sur l’onglet « Inscription »
  • Cliquer sur le type de membre (résident) et vous procédez au paiement (voir la rubrique comment fonctionne le paiement de la cotisation annuelle (via la plate-forme sécurisée PayPal)) en suivant les instructions à l’écran

Lorsque le paiement sera complété, vous recevrez un courriel du Club indiquant que votre paiement a été effectué ainsi qu’un courriel de PayPal confirmant votre transaction

En cas de problème n’essayez pas de communiquer avec PayPal, mais demandez plutôt l’aide du Webmestre (responsable du site) de notre club en utilisant l’onglet “Contactez-nous” en haut à droite de votre écran

Vous voulez payer avec votre carte de débit ou de crédit, mais dans les cas suivants, la page Payer avec PayPal de notre site n’offre pas l’option Payer avec une carte de débit ou de crédit.

CAS 1 – L’adresse courriel fournie correspond à un compte PayPal existant ou qui a déjà existé

Solution 1 : Utilisez une autre de vos adresses de courriel

Dans le formulaire Payer avec PayPal :

  1. Cliquez Payer avec une carte de débit ou de crédit.
    • Si l’option Payer avec une carte de débit ou de crédit n’apparaît pas :
      • Videz la cache de votre navigateur et rechargez la page.
      • Ou essayez avec un autre navigateur (Chrome, Safari, Edge, Firefox…) sur le même appareil.
      • Ou essayez avec un autre appareil (ordinateur, tablette, téléphone).
  2. Entrez une autre adresse courriel valide qui n’a jamais été utilisée pour créer un compte PayPal.
  3. Cliquez Continuez avec le paiement.
  4. Dans le formulaire qui apparaît :
    • Entrez les informations de votre carte de débit ou crédit ainsi que d’adresse de facturation.
    • Assurez-vous de désactiver l’option Enregistrez les informations et ouvrez votre compte PayPal si vous ne voulez pas créer un autre compte PayPal avec cette adresse courriel.

Solution 2 : Complétez la transaction avec PayPal.

Vous devez alors vous connecter à votre compte PayPal en fournissant le mot de passe de votre compte PayPal et compléter la transaction avec PayPal.

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe PayPal :

  1. Allez à la page de connexion de PayPal.
  2. Entrez votre adresse courriel.
  3. Cliquez Mot de passe oublié.
  4. Suivez les instructions pour changer votre mot de passe.

Si la carte de crédit définie dans votre compte PayPal est expirée, mettez à jour les informations de carte de crédit dans votre compte PayPal.

Solution 3 : Fermer votre compte PayPal

Si vous ne voulez plus jamais utiliser votre compte PayPal :

  1. Fermez votre compte PayPal (voir https://www.paypal.com/ca/cshelp/article/comment-puis-je-fermer-mon-compte-paypal -help247?locale.x=fr_CA).
  2. Après avoir effacé vos cookie sur votre navigateur, dans un nouveau navigateur, ou sur un autre appareil, relancez le processus de paiement avec la même adresse courriel.

CAS 2 – Vous utilisez un VPN

Pour prévenir les fraudes, PayPal n’offre pas l’option Payer avec une carte de débit ou de crédit lorsque la connexion entre votre appareil et PayPal passe par un VPN (Virtual Private Network), car celui-ci masque votre origine réelle.

Si vous ne savez pas ce qu’est un VPN, vous n’en avez probablement pas un sur votre appareil ou votre réseau local.

Si vous utilisez un VPN :

  1. Désactivez le VPN sur votre appareil ou réseau local.
  2. Relancez le processus de paiement.

OU

  • Utilisez un autre appareil qui n’utilise pas de VPN.

Maintenant, le paiement des activités se fait directement sur le site du club sous l’onglet « Espace membre »

Pour chaque activité où une inscription avec paiement est requise, un nouveau sous-menu spécifique est ajouté

Vous vous inscrivez sur le Doodle fourni et par la suite vous procédez au paiement de l’activité. Vous êtes alors dirigé sur la page d’inscription à l’activité (MachForm)

Voici les actions à faire lorsque vous êtes dirigé dans la page MachForm :

  • Inscrire les informations demandées (nom, adresse de courriel, nombre de membres pour lequel on fait le paiement soit 1 ou 2 membres)
  • Cliquer sur « Payer »
  • Procéder au paiement soit en utilisant votre compte PayPal personnel ou en utilisant votre carte de crédit en inscrivant les informations demandées
  • Lorsque le paiement est effectué, vous recevez 2 courriels :
    • un courriel de PayPal confirmant la transaction
    • un courriel de MachForm confirmant votre inscription à l’activité

À NOTER : Après votre paiement,vous êtes par la suite redirigé sur la page « Paiement complété »

En cas de problème n’essayez pas de communiquer avec PayPal, mais demandez plutôt l’aide du Webmestre (responsable du site) de notre club en utilisant l’onglet “Contactez-nous” en haut à droite de votre écran

  • Cliquer sur l’onglet « Espace membre », le menu pour se connecter apparaît
  • Inscrire votre code utilisateur et votre mot de passe et cliquer sur « Se connecter »

Remarques :

  • Il est possible de demeurer connecté en tout temps en cliquant sur « Se souvenir de moi » en bas à gauche avant de se connecter.
  • On ne doit pas se déconnecter lorsque l’on quitte le site pour demeurer connecté en tout temps. 
  • Cliquer sur l’onglet « Déconnexion » dans le menu secondaire en haut à droite
  • Une nouvelle page apparaît et il s’agit de cliquer sur la tuile « Se Déconnecter ».

Vous êtes alors déconnecté du site WEB

En tout temps, on peut retourner à la page d’accueil en cliquant sur le sigle du Club sportif présent sur chacune des pages du site

Si vous ne vous souvenez plus de votre code utilisateur, il s’agit d’effectuer les actions suivantes :

  • Cliquer sur l’onglet « Espace membre », le menu pour se connecter apparaît
  • Cliquer sur « Mot de passe oublié ?» en bas à droite du menu pour se connecter
  • Une nouvelle page apparaît où l’on doit inscrire son adresse de courriel et cliquer sur « Obtenir un nouveau mot de passe »
  • Un courriel vous sera acheminé contenant votre code utilisateur

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe :

  1. Allez à la page de Connexion du site.
  2. Au bas du formulaire, cliquez Mot de passe oublié.
  3. Dans le formulaire qui apparaît :
    1. Entrer votre nom d’utilisateur OU l’adresse courriel associée à votre compte sur le site.
    2. Cliquez le bouton Obtenir Un Nouveau Mot De Passe.
  4. Dans vos courriels :
    1. Vous recevez un premier message dans lequel vous devez cliquer le lien here, afin de confirmer votre désir de changer votre mot de passe.
    2. Vous recevez un second message dans lequel apparaît votre nouveau mot de passe qui est déjà effectif.
  5. Retourner à la page de Connexion du site pour vous connecter au site :
    1. Entrez votre nom d’utilisateur OU l’adresse courriel associée à votre compte sur le site.
    2. Entrez le nouveau mot de passe (reçu par courriel).
  6. Une fois connecté au site, il est fortement recommandé de changer votre mot de passe pour un que seul vous connaissez (voir la rubrique Comment changer son mot de passe dans cette page).  
  7. Prenez bien note de votre mot de passe. 

Si vous ne parvenez pas à changer votre mot de passe, contacter le Club en cliquant Contactez-nous et décrivez le problème et l’aide que vous désirez.

Voici les actions à faire pour changer votre mot de passe :

  • Aller dans « Espace membre » ==> « Utilisateur »
  • Cliquer sur « Informations personnelles »
  • Inscrire votre nouveau mot de passe (Minimum 6 caractères avec des lettres et des chiffres et au moins une lettre majuscule)
  • Aller à la fin de la page et cliquer sur « Sauvegarder les modifications »
  • Vous recevrez un courriel indiquant que votre mot de passe a été changé
  • Votre mot de passe est maintenant changé

Ne pas oublier de prendre en note votre nouveau mot de passe

L’adresse de courriel doit être changée à 2 endroits sur le site du Club sportif soit dans vos informations personnelles et dans la liste de distribution du Club sportif

Voici les actions à faire pour changer votre adresse de courriel :

  • Aller dans « Espace membre » ==> « Utilisateur »
  • Cliquer sur « Informations personnelles »
  • Inscrire votre nouvelle adresse de courriel
  • Aller à la fin de la page et cliquer sur « Sauvegarder les modifications »
  • Vous recevrez un courriel indiquant que votre courriel a été changé
  • Aller dans « Espace membre » ==>  « Changement d’adresse de courriel »
    • Inscrire votre nouveau courriel, prénom et nom et cliquer sur “Inscription à la liste de distribution”
    • Cocher “Je ne suis pas un robot” et cliquer sur “Inscription à la liste de distribution”
    • Un message de confirmation de votre inscription apparaît
    • Cliquer sur “Continuer sur notre site”

Votre adresse de courriel est maintenant changée

Aller dans « Espace membre » ==> « Changement d’adresse de courriel »

  • Inscrire votre adresse de courriel, prénom et nom et cliquer sur “Inscription à la liste de distribution”
  • Cocher “Je ne suis pas un robot” et cliquer sur “Inscription à la liste de distribution”
  • Un message de confirmation de votre inscription apparaît
  • Cliquer sur “Continuer sur notre site”

Vous êtes maintenant réabonné à la liste de distribution du club

Le code utilisateur ne peut pas être changé

Il est recommandé d’utiliser un code utilisateur différent de son adresse de courriel car si vous changez d’adresse de courriel, vous devrez encore utiliser votre ancienne adresse de courriel comme code utilisateur

Voici les actions à faire pour modifier vos informations personnelles incluant les activités auxquelles vous êtes inscrit, votre mot de passe et votre adresse courriel :

  • Aller dans « Espace membre » ==> « Utilisateur »
  • Cliquer sur « Informations personnelles »
  • Modifier les informations que vous voulez modifier
  • Aller à la fin de la page et cliquer sur « Sauvegarder les modifications »

Vos informations personnelles sont maintenant modifiées

Si vous êtes plus d’un membre qui utilisez le même ordinateur pour vous connecter au site du Club sportif, il se peut que vous vouliez savoir lequel des codes utilisateurs est connecté au site

Il s’agit de :

  • Cliquer sur « Espace membre »
  • Cliquer sur « Utilisateur »
  • En dessous de l’image, on retrouve le nom du membre connecté au site ainsi que son code utilisateur

L’abonnement au Club sportif est valide pour 1 an à partir de la date de votre inscription

Par exemple, si vous vous abonnez le 20 avril 2019, la fin de votre abonnement annuel sera le 20 avril 2020

Pour connaître la date exacte de la fin de votre abonnement, il s’agit de :

  • Aller dans « Espace membre » ==> « Utilisateur »
  • Cliquer sur « Abonnement »
  • Sous la colonne « Expires on », on retrouve la date de fin de l’abonnement au Club sportif

Vous recevrez par courriel un premier avis vous informant que votre abonnement expire bientôt (environ 15 jours avant la date de fin de votre abonnement)

Si vous ne procédez pas au renouvèlement de votre abonnement suite au premier avis reçu, vous recevrez par courriel un deuxième et dernier avis vous informant que votre abonnement expire bientôt (environ 5 jours avant la date de fin de votre abonnement)

Même si vous renouvelez votre abonnement  jours avant la date de fin de votre abonnement, l’abonnement est prolongé d’un an à partir de la date de fin de votre abonnement. Vous ne perdez pas de jours d’abonnement

Voici les actions à faire pour renouveler votre abonnement au Club sportif avant la date d’échéance :

  • Aller dans « Espace membre » ==> « Utilisateur »
  • Cliquer sur « Abonnement »
  • Cliquer sur « Renouveler » sous la colonne « Actions »
  • Vous êtes alors dirigé dans PayPal. Il s’agit de suivre les informations PayPal pour procéder au renouvèlement

Lorsque votre paiement sera effectué, vous recevrez du Club sportif un courriel indiquant que vous avez procédé à un abonnement ou un renouvèlement au Club sportif. Vous recevrez également un courriel de PayPal confirmant votre transaction
Voir la rubrique « Comment fonctionne le paiement de ma cotisation annuelle (PayPal) » dans la Foire aux questions pour avoir plus d’information sur le fonctionnement du paiement de la cotisation du Club sportif avec PayPal

Si vous voulez vous réabonner lorsque votre abonnement est échu , il s’agit de :

  • Cliquer sur l’onglet « Espace membre », le menu pour se connecter apparaît
  • Inscrire votre code utilisateur et votre mot de passe et cliquer sur « Se connecter »
  • Cliquer sur l’onglet « Inscription »
  • Cliquer sur le type de membre (résident) et vous procédez au renouvèlement (voir la rubrique comment fonctionne le paiement de la cotisation annuelle (PayPal)) en suivant les instructions à l’écran

NOTE 1 : Vous n’avez pas à fournir de nouveau vos informations personnelles car elles sont conservées dans le site du Club sportif pour une période d’un an après la fin de votre abonnement

NOTE 2 : Seul les membres résidents peuvent se réabonner après la date d’échéance de son abonnement.

Voici les actions à faire pour imprimer votre carte de membre :

  • Aller dans « Espace membre » ==> « Utilisateur »
  • Cliquer sur « Carte de membre »
  • Lorsque le curseur passe sur la carte de membre, une imprimante apparaît en bas à droite de la carte de membre
  • Il s’agit de cliquer sur l’imprimante et la carte de membre s’imprimera

Il s’agit de découper la carte de membre et la présenter aux marchands (nos partenaires) qui offrent des rabais aux membres du Club sportif pour avoir droit aux rabais

Pour imprimer un document de style PDF (par exemple : les règles de fonctionnement, la programmation raquette, etc.), il s’agit de :

  • Dans la barre d’en-tête du document, cliquer sur la flèche vers le bas (Télécharger le PDF) qui est l’avant-dernier sigle de l’en-tête
  • Si vous êtes dans Windows et selon le fureteur utilisé, le document s’ouvre dans une autre fenêtre et vous procédez à l’impression
    • En cliquant sur le document avec le bouton droit de la souris, un menu apparaît et vous cliquez sur « Imprimer » et vous procédez à l’impression
  • Si vous utilisez un Ipad ou un Iphone, le document s’affiche pleine page et vous procédez à l’impression
    • Vous cliquez sur l’icône qui affiche toutes les fonctionnalités possibles (carré avec une flèche vers le haut)
    • Vous cliquez sur  « Imprimer » et vous procédez à l’impression

Pour imprimer la programmation vélo et/ou les comptes rendus de l’AGA, il s’agit de :

  • Si vous utilisez un ordinateur :
    • Vous n’ouvrez pas le document
    • Vous survolez le document avec la souris et un « 3 points à la verticale » apparaît en haut à droite dans le document ou à la droite du nom du document selon le cas
    • Vous cliquez sur le « 3 points à la verticale » et 3 options apparaissent
    • Vous cliquez sur « Télécharger le fichier »
    • Le fichier se télécharge. Selon le fureteur utilisé, il peut vous demander ce que vous voulez faire avec le fichier (ex : ouvrir, enregistrer, annuler) ou vous cliquez sur le fichier téléchargé
    • Lorsque le document est affiché, vous procédez à l’impression
  • Si vous utilisez un Mac et que avez des difficultés à imprimer, il s’agit d’utiliser la procédure qui suit :
    • Vous cliquez pour ouvrir le document
    • Vous cliquez sur la flèche en diagonale en haut à droite du document
    • Le nom du document s’affiche en bas à gauche du document
    • Vous cliquez sur la flèche pointée vers le bas à la gauche du nom du document
    • Lorsque le document est téléchargé, vous procédez à l’impression
  • Si vous utilisez un Ipad ou un Iphone
    • Vous n’ouvrez pas le document
    • Vous cliquez sur le « 3 points à la verticale » et 3 options apparaissent
    • Vous cliquez sur « Télécharger le fichier »
    • Le document s’affiche pleine page et vous procédez à l’impression
    • Vous cliquez sur l’icône qui affiche toutes les fonctionnalités possibles (carré avec une flèche vers le haut)
    • Vous cliquez sur « Imprimer » et vous procédez à l’impression

Si vous voulez exporter une route de RWGPS vers un GPS Garmin, il s’agit de cliquer sur le lien suivant :

Pour télécharger la programmation vélo et/ou les comptes rendus de l’AGA, il s’agit de :

  • Si vous utilisez un ordinateur :
    • Vous n’ouvrez pas le document
    • Vous survolez le document avec la souris et un « 3 points à la verticale » apparaît en haut à droite dans le document ou à la droite du nom du document selon le cas
    • Vous cliquez sur le « 3 points à la verticale » et 3 options apparaissent
    • Vous cliquez sur « Télécharger le fichier »
    • Le fichier se télécharge. Selon le fureteur utilisé, il peut vous demander ce que vous voulez faire avec le fichier (ex : ouvrir, enregistrer, annuler) ou vous cliquez sur le fichier téléchargé
  • Si vous utilisez un Mac et que avez des difficultés à télécharger le fichier, il s’agit d’utiliser la procédure qui suit :
    • Vous cliquez pour ouvrir le document
    • Vous cliquez sur la flèche en diagonale en haut à droite du document
    • Le nom du document s’affiche en bas à gauche du document
    • Vous cliquez sur la flèche pointée vers le bas à la gauche du nom du document
    • Le document est alors téléchargé
  • Si vous utilisez un Ipad ou un Iphone
    • Vous n’ouvrez pas le document
    • Vous cliquez sur le « 3 points à la verticale » et 3 options apparaissent
    • Vous cliquez sur « Télécharger le fichier »
    • Le document est alors téléchargé

Lorsqu’une activité spécifique débute, un courriel est envoyé à l’ensemble des membres leur indiquant le début de l’activité (ex : début de la saison de raquette)

On peut également aller voir la programmation de l’activité sur le site du Club sportif pour connaître la date de début d’une activité spécifique

Un courriel est envoyé à l’ensemble des membres dans les situations suivantes :

  • le Club veut diffuser des informations d’intérêt général (ex : rappel du mode de fonctionnement, réunion AGA, etc.)
  • Lorsqu’une activité débute (ex : courriel annonçant le début de la saison de la raquette)
  • Pour annoncer les activités spéciales (ex: visite du parlement, voyage de vélo, etc.)

Durant le déroulement de l’activité, aucun courriel hebdomadaire n’est envoyé aux membres pour leur indiquer la tenue de l’activité

Il est de la responsabilité du membre de consulter la programmation de l’activité sur le site du Club sportif pour savoir où se déroule l’activité à chaque semaine

Si une activité est modifiée, reportée ou annulée, l’information est disponible sur la page d’accueil du site du Club sportif le matin de l’activité et ce, avant 8 heures

Il est de la responsabilité du membre de consulter le site du Club sportif pour vérifier s’il y a des changements à l’activité prévue

Lorsque vous voulez que de nouvelles photos soient publiées sur le site du Club sportif, il s’agit de :

  • Cliquer sur «Photos » ==> « Ajout photos »
  • Compléter les informations demandées en indiquant le nombre de photos à publier et dans quel album elles devraient se retrouver
  • Cliquer sur « Envoyer ». Votre message sera envoyé au responsable de la publication des photos sur le site du Club sportif. Il est ainsi averti qu’il aura des photos à publier sur le site du Club sportif
  • Par la suite, il s’agit de cliquer sur « Ajouter des fichiers » et sélectionner les photos à envoyer. Les photos sont automatiquement transférées dans un répertoire qui est accessible au responsable de la publication des photos qui s’occupera de publier vos photos sur le site du Club sportif

Lorsque des activités (gratuite ou payante) où l’inscription des membres est requise avant l’activité, les membres devront s’inscrire sur le site du Club sportif

L’inscription à ces activités se retrouvera dans l’onglet « Espace membre » et on utilisera le nom de l’activité pour s’inscrire (ex : Voyage vélo 2019)

Vous serez dirigé vers le site « Eventbrite » pour l’inscription

Lorsqu’une activité sera ajoutée au site du Club sportif, vous en serez informé par courriel

Dans l’onglet de l’activité comme tel, on y retrouvera l’information sur comment s’inscrire et comment payer, s’il y a lieu

Par exemple, pour le voyage de vélo de 2019, on devra s’inscrire sur le site en payant la contribution pour la prospection

Un blogue sur le covoiturage est disponible sur le site du Club sportif. Il permet aux personnes intéressées à faire du covoiturage à entrer en contact entre-elles et soit offrir du covoiturage, soit demander du covoiturage pour une activité particulière

Pour accéder au blogue de covoiturage, il s’agit :

  • Aller dans « Espace membre »
  • Cliquer sur « Covoiturage »
  • Cliquer sur l’activité pour laquelle on veut du covoiturage
  • On prend connaissance des commentaires émis, on laisse nos coordonnées ou on entre en contact avec des membres pour prendre entente

Un blogue permet d’émettre vos commentaires, avis et suggestions d’amélioration concernant les sujets suivants :

  • Nouveau site du Club sportif
  • Les diverses activités sportives
  • Les activités spéciales
  • Tout autre sujet

Pour accéder au blogue, il s’agit :

  • Aller dans « Espace membre »
  • Cliquer sur « Commentaires et suggestions »
  • Cliquer sur l’activité pour laquelle on veut émettre des commentaires et/ou suggestions

La direction du Club sportif prendra connaissance de vos commentaires et fera un suivi. Vous serez informé soit par le blogue soit par un courriel envoyé aux membres

Une loupe apparaît à droite sur la ligne du menu principal

Si on recherche une information sur le site du Club sportif, il s’agit de :

  • Cliquer sur la loupe
  • On inscrit la recherche voulue et la recherche débute automatiquement
  • Le résultat de la recherche est affiché
  • On clique sur le résultat que l’on veut et la page correspondante est affichée

Si vous voulez vous désinscrire de la liste de distribution du Club pour ne plus recevoir de courriels, il s’agit de :

  • lorsque vous recevez un courriel du Club, de cliquer sur « unsubscribe from this list » dans le bas du courriel
  • vous êtes alors automatiquement désinscrit de la liste de distribution
  • si vous voulez, vous pouvez nous indiquer pourquoi vous voulez vous désinscrire et cliquer sur soumettre

Vous vous êtes désinscrit de la liste de liste de distribution des membres du Club sportif ce qui fait que vous ne recevez plus les courriels envoyés à l’ensemble des membres

Si vous voulez vous réinscrire à la liste des membres pour recevoir les courriels du Club sportif, il s’agit :

  • Aller dans « Espace membre » ==> « Changement d’adresse de courriel »
  • Inscrire votre courriel, prénom et nom et cliquer sur “Inscription à la liste de distribution”
  • Cocher “Je ne suis pas un robot” et cliquer sur “Inscription à la liste de distribution”
  • Un message de confirmation de votre inscription apparaît
  • Cliquer sur “Continuer sur notre site”

Vous êtes maintenant réinscrit à la liste de distribution du Club sportif

Si vous avez des questions qui n’apparaissent  pas dans la « Foire aux questions » ou tout autre questionnement, vous pouvez contacter en tout temps le Club sportif en cliquant sur « Contactez-nous » dans le menu secondaire en haut à droite

Il s’agit de fournir vos coordonnées, le sujet du message et une description de votre demande

Les responsables du site vous répondront dans les plus brefs délais